Система QR-координирования для сбора и обработки обратной связи
В Донецке активно ведется благоустройство парка «Энергетиков» в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни». Для удобства взаимодействия с жителями на территории парка установлен специальный паспорт объекта с QR-кодом, приглашающим всех желающих оставить отзыв с пометкой «Нам важно ваше мнение!».
Несколько активных горожан воспользовались возможностью выразить своё мнение посредством системы обратной связи. После сканирования QR-кода они попали на специальную страницу, где оставили жалобу на состояние дороги, ведущей в парк. После осадков дорога превращается в настоящую грязь, затрудняя доступ жителей города к любимому месту отдыха.
Администрация городского округа оперативно отреагировала на поступившее обращение. Специалисты провели выезд на указанный объект, убедились в наличии проблем и приняли решение включить ремонт дороги в общий план работ по благоустройству. Таким образом, соответствующие мероприятия будут проведены в 2026 году и предусматривают отсыпку дорожного полотна специальными каменными материалами.
Хотя этот участок не входит в общую концепцию развития парка «Энергетиков», именно активность местных жителей позволила своевременно выявить существующую проблему и предпринять необходимые меры для её устранения. Это яркий пример успешного функционирования системы обратной связи, позволяющей сделать городской комфорт доступным каждому.
Минстрой ДНР теперь в МАХ |Подписывайтесь!
