Кол-центр Единого регионального фонда по управлению МКД ДНР (номер 20-20) работает круглосуточно, принимая заявки жителей и оперативно устраняя аварийные ситуации в жилищном фонде.
Только за июнь обработано 381 обращение. Основные проблемы — водоснабжение, канализация, кровли и деревья.
Сейчас активно внедряется автоматизированная система заявок для ещё более оперативного реагирования на обращения граждан.
