Мой пост про манипулятора и манипуляцию неожиданно нашел широкий отклик. Я бы хотел уточнить, в чём всё же отличие манипуляции от убеждения.
Публичное выступление не может быть манипуляцией. Да, оно преследует личные цели, но в нем не может быть агрессии по отношению к слушателям. Оно относится к технике убеждения.
Когда девушка одевается и приводит себя в порядок для свидания – это тоже не манипуляция, если только у нее не имеются скрытых и агрессивных мотивов, как в романе у героини «Унесенные ветром» Скарлетт, когда в поисках средств для выживания и пропитания, она сшила из шторы платье и вышла в люди ради соблазнения мужчин и получения от них денег.
Вот только несколько отличительных черт «убеждения» от «манипуляции»:
- не имеет агрессивной основы,
- имеет, в том числе, и групповой характер цели,
- нацелено на конструктивную борьбу с выходом на компромисс,
- как правило, следует в рамках морали и совести,
- является одной из техник присоединения к общему мнению.
А еще я хочу рассказать реальный случай из своей деловой практики про манипулятивные техники на работе. Я называю этот прием «мимикрией».
У меня есть партнер, с которым познакомились при реализации контрактов. Я его знаю уже больше 15 лет, и он работал все это время в одной компании, вот только там менялись собственники.
Первый раз мы встретились, когда у него была густая шевелюра, небольшая борода, свободный стиль одежды, а работал он начальником отдела продаж. Компания принадлежала частному российскому бизнесмену, который поднял ее «с нуля». Когда я приехал на заключение контракта, то собственник захотел лично познакомиться. Вот я захожу в кабинет и вижу перед собой барина из 19-го века с бородой и в широких штанах .
Прошло время и завод купила западная компания. Я приезжаю познакомиться с новыми собственниками и меня встречает партнер, который после M&A пошел на повышение в ранге заместителя директора по продажам. Как вы думаете, как он выглядел? В костюме, с короткой аккуратной прической, без бороды, в белой рубашке с галстуком. И, конечно, точно так же выглядел босс из Европы.
После введения первых санкций 2015 г., европейцы задумались … и через 4 года все-таки продали завод другому российскому бизнесмену, скажем так - из лихих 90-х. Я снова еду знакомиться с уже следующим собственником. Меня опять встречает партнер, но уже в ранге директора по продажам. И как думаете он выглядел в этот раз? Я не поверил своим глазам. Он свою шикарную шевелюру просто сбрил, а в кабинете собственника я встретил человека полностью лысого. В чем уже и не сомневался.
Вот почему я тоже считаю, что манипуляция – это психическое заболевание. Как может расстаться мужчина с шикарной шевелюрой ради того, чтобы стать похожим на босса?
За свою жизнь я многократно сталкивался с такими случаями, особенно часто - в госслужбе.
Меня иногда коллеги приглашают почитать мастер-класс по манипуляциям, где разбираем и техники, и конкретные примеры.
А с какими примерами мимикрии сталкивались вы?
