Главный врач ГБУ ДНР «ЦПМСП №1 г. Макеевки» Лях Е. Г., а также заместители главного врача ГБУ ДНР «ГКБ №1 г. Макеевки» – Котенева Е. С. и Мишина А. В. – прошли обучение по программе «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере» в РАНХиГС (Волгоградский филиал).
Этот курс стал важной частью подготовки кадров для внедрения принципов бережливого управления в медицинских учреждениях Донецкой Народной Республики.
Сейчас в ДНР реализуется проект по бережливым технологиям в 15 медучреждениях, включая ГБУ ДНР «ЦПМСП №1 г. Макеевки» и ГБУ ДНР «ГКБ №1 г. Макеевки»».
Обучение руководителей в РАНХиГС позволило:
Перенять лучшие российские практики – опыт оптимизации процессов в госуправлении и соцсфере.
Отработать навыки командной работы – распределение ролей в проектах по улучшению качества услуг.
Получить инструменты для внедрения изменений – методики сокращения времени ожидания, упрощения записи к врачам, оптимизации работы лабораторий и регистратур.
Какие изменения уже внедряются в медицинских учреждениях Республики:
На основе полученных знаний в больнице начали применять принципы бережливого производства, в частности:
- Ускорение работы регистратуры
- Оптимизация забора крови
- Повышение эффективности приемного отделения
- Упрощение записи к узким специалистам
Почему это важно для системы здравоохранения ДНР?
Обучение республиканских специалистов в РАНХиГС – это не просто повышение квалификации, а часть системной работы по модернизации медицинской отрасли. Внедрение бережливых технологий позволит:
Повысить скорость и качество оказания помощи.
Снизить нагрузку на персонал за счет устранения неэффективных процессов.
Сделать медучреждения более комфортными для пациентов.
Полученные знания уже применяются на практике, что подтверждает практико-ориентированный подход к развитию здравоохранения Донецкой Народной Республики.
Ирина Павлюченко, врач-терапевт ГБУ ДНР «ЦПМСП г.Снежное»
Молодой специалист подготовила рассказ о том, почему решила связать свою жизнь с медициной.
#МолодыеВрачи #МинздравДНР
