К Уполномоченному по правам человека обратилась жительница г. Макеевки с жалобой на отказ в реализации права на получение материнского капитала.
Гражданка К., являясь многодетной матерью, неоднократно подавала заявление на оформление материнского капитала через портал Госуслуг, лично обращалась в Отделение фонда Пенсионного и социального страхования РФ по ДНР и МФЦ, получала отказы без разъяснения оснований.
Уполномоченным было направлено обращение в Отделение фонда Пенсионного и социального страхования РФ по ДНР с просьбой о проведении проверки по факту отказа в получении материнского капитала и принятии мер по восстановлению нарушенных прав.
В результате оперативного реагирования Отделением фонда Пенсионного и социального страхования РФ по ДНР была назначена дата и время приема для оказания помощи в подготовке и подаче необходимых документов, подтверждающих право гражданки К. на получение меры государственной поддержки в виде материнского капитала.
#помощь_гражданам
