При содействии Главы ДНР Дениса Пушилинарешился один из самых важных вопросов всероссийской верификации абонентов на территории нашего региона, а именно — переоформления SIM-карт с третьих лиц на фактических пользователей.
Согласно рекомендациям Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, механизм переоформления доступен в случае смерти юридического владельца номера, а также в случае, если его местоположение неизвестно.
Расскажем подробнее об этапах переоформления номера абонентов ГУП ДНР «РОС» («Феникс»).
Если местоположение юридического владельца абонентского номера неизвестно, его фактическому пользователю необходимо обратиться лично в Центр обслуживания абонентов оператора и заявить о намерении переоформить номер на себя. Для этого потребуются:
ваш паспорт гражданина Российской Федерации;
активированная SIM-карта.
В процессе проведения процедуры потребуется зайти в Личный кабинет абонента (для чего нужно получить SMS-сообщение с кодом), а также заполнить заявление на переоформление абонентского номера на себя. В заявлении следует указать:
время и дату получения SMS-сообщения для входа в Личный кабинет абонента;
даты и сумму трёх последних пополнений счёта мобильной связи;
комбинации трёх (минимум) наиболее часто набираемых абонентских номеров.
Подготовьте эту информацию заранее. Её можно уточнить в Личном кабинете абонента (услуги «Детализация вызовов» и «Детализация расходов»). Напомним, Личный кабинет есть у каждого пользователя мобильной связью и доступен на сайте оператора.
При наличии оригиналов документов, подтверждающих смерть юридического владельца SIM-карты или факт его пропажи без вести, возьмите их с собой и предъявите оператору.
Важно. Баланс лицевого счета абонентского номера должен быть положительным для успешного проведения процедуры.
Обращаем внимание, подписывая заявление на переоформление абонентского номера вы соглашается с возможными рисками и убытками, и гарантируете их возмещение оператору в полном объеме в случае, если в адрес оператора обратиться первый владелец SIM-карты.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях к данной публикации
