Кратко об итогах прошедшей недели
В течение прошлой недели, с 18 по 22 августа:
ГУП ДНР «РОС» введено в эксплуатацию 19 объектов связи.
С начала процесса идентификации абонентов верификацию прошли 1 024 575 абонентов ГУП ДНР «РОС» (тм«Феникс»).
Из них
299086 через личный кабинет абонента,
725 489— через центры обслуживания и центры идентификации абонентов,
3 956 — по заявкам от маломобильных граждан.
Через платформу обратной связи поступило 1329 сообщений граждан на различную тематику, которые были перенаправлены в профильные органы власти Республики для оперативного решения вопросов, затронутых в обращениях.
ГУП ДНР «Почта Донбасса»:
Доставлено и вручено 35 757 почтовых отправлений, в том числе – 7 507 посылок.
Выплачено пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 54 127 получателям на сумму 1 275,4 млн. рублей.
Принято:
— платежей – 65 700;
— почтовых переводов – 1 005, из них 859 – в другие субъекты РФ;
— 14 почтовых переводов для выплаты населению регресса и других социальных выплат от ОСФР ДНР;
— 169 заявлений на выдачу полиса ОМС.
Реализовано в том числе:
—17200 экз. периодических изданий;
— принято по подписке – 585 экз.
578 абонентов Феникса прошли верификацию в отделениях почтовой связи
Произведено 2 выпуска филателистической продукции.
Обработано обращений граждан:
— 510 на горячую линию;
— 47, поступивших на электронную почту;
— 120, поступивших посредством ботов и в социальных медиа;
— 2, поступивших посредством Платформы обратной связи;
— 10– поданных очно или по почте.