Кратко об итогах прошедшей недели.
В течение первой недели сентября ГУП ДНР «РОС» введено в эксплуатацию 2 объекта связи.
Сначала процесса идентификации абонентов верификацию прошли 1 110924 абонентов ГУП ДНР «РОС» (тм«Феникс»). Из них:
369 956 через личный кабинет абонента, в том числе 582 абонента - в отделениях почтовой связи,
740 968—через центры обслуживания и центры идентификации абонентов, в том числе 4437 — по заявкам от маломобильных граждан.
Через платформу обратной связи поступило 1127 сообщений граждан на различную тематику,которые были перенаправлены в профильные органы власти Республики для оперативного решения вопросов, затронутых в обращениях.
ГУП ДНР «Почта Донбасса»:
Доставлено и вручено 32 027 почтовых отправления,в том числе – 5 989 посылок.
Выплачено пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 216 882 получателям на сумму 4 944,5 млн. рублей.
Принято:
—платежей – 25 806;
— почтовых переводов – 785, из них 672 – в другие субъекты РФ;
— 25 почтовых переводов для выплаты населению регресса и других социальных выплат от ОСФР ДНР;
—190 заявлений на выдачу полиса ОМС.
Реализовано в том числе:
— 10837 экз. периодических изданий;
— принято по подписке– 145 экз.
Осуществлён 1 выпуск филателистической продукции.
Обработано обращений граждан:
— 460, поступивших на горячую линию;
— 74, поступивших на электронную почту;
— 40, поступивших посредством ботов и в социальных медиа;
— 1, поступившее посредством Платформы обратной связи;
—13 – поданных очно или по почте.