Личный приём жителей: важные решения — в диалоге с людьми
Состоялся личный приём заместителя руководителя Управы Сальникова Николая Николаевича с жителями района.
В ходе встречи жители обратили внимание на актуальную проблему — сложности с телефонной связью. Из-за перебоев нередко бывает затруднительно дозвониться до диспетчера Управы, оперативно сообщить об аварийных ситуациях или задать текущие вопросы.
Жителями было предложено создать альтернативный канал связи — Telegram-чат с диспетчером Управы, в котором можно будет не только сообщать о проблемах, но и направлять фотоматериалы для более оперативного реагирования.
Инициатива получила поддержку.
Николай Николаевич поддержал предложение жителей и сообщил, что с нового года Telegram-чат будет запущен в тестовом формате.
В случае, если этот формат получит отклик и будет востребован у жителей, он будет закреплён как постоянный инструмент работы Управы.
Создание Telegram-чата позволит:
• повысить оперативность обратной связи;
• ускорить реагирование на аварийные и проблемные ситуации;
• выстроить прямой диалог между жителями и Управой.
Мы продолжаем работать над тем, чтобы заявки граждан рассматривались быстрее и удобнее, а вопросы района решались максимально эффективно.
