По состоянию на 13 января в работе 1121 котельная. Тепло получают 12819 многоквартирных домов и 1795 объектов социальной сферы.
В связи с отсутствием энергоснабжения в некоторых населенных пунктах, эксплуатация котельных там приостановлена. После подачи электричества их работа будет возобновлена.
По вопросам отопления жители ДНР могут обратиться на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512.
