Единая горячая линия «1-500»
В Республике идёт работа над созданием инфраструктуры, помогающей записаться на приём к врачу из дома. Работает единая горячая линия «1-500», позвонив на которую можно дистанционно записаться на прием к специалисту, а также на КТ и МРТ. Вице-премьер Лариса Толстыкина напомнила, что в настоящее время сервис обеспечивает запись в 96 медучреждений Республики.
«Для дальнейшего повышения качества и доступности в этом году запланирована масштабная цифровизация сервиса. Региональные колл-центры будут объединены в единую централизованную систему с общей базой данных, что позволит:операторам в любом городе видеть актуальное расписание врачей и свободные талоны во всех подключенных учреждениях;
значительно сократить время обслуживания;
равномерно распределять нагрузку между специалистами, уменьшая время ожидания ответа для пациента».
Наш канал в MAX
