Личный приём граждан: итоги и планы
Сегодня провёл очередной личный приём жителей Киевского района. Основные темы обращений касались сферы ЖКХ:
1 Отсутствие водоснабжения — жители сообщили о перебоях в подаче воды.
2 Ремонт кровли — поступили просьбы о помощи в устранении протечек и дефектов.
3 Перерасчёт оплаты за услуги ЖКХ — вопросы по корректности начислений.
Результаты приёма:
По ряду вопросов даны разъяснения на месте.
Остальные обращения взяты на контроль.
Начата проработка решений совместно с профильными службами.
Регулярные личные приёмы — важный инструмент обратной связи, позволяющий анализировать обращения, выявлять общие проблемы и работать над их системным решением.
