ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕРЫ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ФИЛИАЛА «ЕНАКИЕВОТЕПЛОСЕТЬ»!
ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕРЫ ПО СНИЖЕНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ФИЛИАЛА ЕНАКИЕВОТЕПЛОСЕТЬ!
Работа с населением сотрудников филиала Енакиевотеплосеть ГУП ДНР Донбасстеплоэнерго по снижению задолженности даёт высокие результаты и это не просто слова, а реальные цифры! По итогам нескольких месяцев филиал находится в тройке лидеров по проценту сбора оплаты. Такой показатель заслуга слаженной работы всего коллектива и комплекса мер по повышению платёжной дисциплины потребителей.
Ключевую роль в этом процессе играют специалисты службы сбыта тепловой энергии. Именно их ежедневный труд помогает выстраивать диалог с абонентами и находить правильные решения, стимулирующие рост оплаты за потреблённую тепловую энергию.
Важное направление работы цифровизация услуг. Специалисты филиала активно консультируют потребителей и вручают памятки с инструкцией по регистрации и использованию сервиса Личный кабинет (komuslugi-dn.ru). Сегодня данная услуга пользуется особым спросом: каждый пользователь может в режиме онлайн контролировать состояние лицевого счёта и отслеживать начисления удобно, быстро и прозрачно!
Особое внимание уделяется тем, кому непросто разобраться с современными технологиями. Сотрудники предприятия организовывают индивидуальную помощь: совместно с потребителями проводят регистрацию и показывают возможности сервиса.
Почему важно оплачивать услуги теплоснабжения? Поступившие средства позволяют филиалу своевременно проводить плановые ремонтные работы и гарантировать стабильную подачу тепла в отопительном сезоне.
Несмотря на непростые условия, коллектив Енакиевотеплосеть ГУП ДНР Донбасстеплоэнерго продолжает работать для своих потребителей и добивается ощутимых результатов! Спасибо всем, кто ответственно подходит к оплате услуг вместе мы делаем систему теплоснабжения надёжнее!
#Донбасстеплоэнерго #Енакиевотеплосеть #СлужбаСбыта