Обращения жителей Донецка: какие вопросы обсудили на приёме в Минтрансе ДНР
Начальник управления транспорта Министерства транспорта ДНР Максим Мураев провёл приём граждан. В центре внимания — соблюдение прав пассажиров и организация движения общественного транспорта.
Льготный проезд и поведение водителя
Житель Донецка Валерий Васильевич сообщил о конфликтной ситуации на маршруте № 109 «Донецк — Ясиноватая». По словам заявителя, водитель отказал ему в льготном проезде и повёл себя некорректно.
Для рассмотрения обращения Максим Мураев сообщил, что данный вопрос будет проработан совместно с сектором контроля за соблюдением законодательства на транспорте для проведения работы с водительским составом маршрута. Необходимо обратить внимание на соблюдение требований законодательства при перевозке пассажиров и предоставлении установленных льгот.
Маршрут № 14: жители просят пересмотреть схему движения
Ольга Александровна обратилась по вопросу изменения маршрута движения автобуса № 14 АС «Крытый рынок» — ДС «Щетинина». По её словам, водители данного маршрута осуществляют движение через больницу № 16, не заезжая в посёлок Калинкино. Жительница попросила рассмотреть возможность изменения маршрута с учётом потребностей населения.
Максим Мураев поручил профильному отделу проработать ситуацию с водительским составом и изучить обозначенную проблему. По итогам рассмотрения будет определено дальнейшее направление работы по данному вопросу.
По каждому из поступивших обращений определены дальнейшие шаги. Работа профильного подразделения будет направлена на проверку изложенных обстоятельств, устранение возможных нарушений и поиск решений, позволяющих повысить качество транспортного обслуживания жителей.
