Общественный транспорт, работа горячих линий и состояние ливневок — на оперативном совещании дал поручения по этим и другим вопросам.
Жители Куйбышевского района Донецка просят возобновить работу автобусного маршрута №71, приостановленного из-за сложной оперативной обстановки. Ситуация стабилизировалась, люди возвращаются в свои дома, поэтому запуск маршрута необходим.
Поручил Минтрансу и администрации Донецка незамедлительно организовать встречу с жителями и до 21 июля представить детальный план запуска маршрута, полностью учитывающий их пожелания.
Многочисленные жалобы поступают на работу горячих линий «Воды Донбасса», клиентской службы Соцфонда и республиканского оператора связи. Такое положение дел недопустимо. Оперативное реагирование на обращения граждан — приоритет работы моей команды.
Руководству коммунальных служб, социальных учреждений и мобильного оператора до 21 июля поручил увеличить штат операторов, оптимизировать работу горячих линий в часы пик и внедрить систему автоматических обратных звонков для тех, кто не смог дозвониться.
Июньские дожди обнажили проблему состояния ливневок. Я лично убедился в многочисленных затоплениях улиц и дорог. Особенно остро вопрос стоит в Пролетарском и Ленинском районах Донецка, а также в Мариуполе на улицах Шевченко, Гранитной, проспекте Ленина.
Городским администрациям до 21 июля поручил устранить засоры в ливневках, разработать и утвердить графики их регулярного обслуживания.