На чужом примере: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
В Отделение Донецк Банка России обратилась жительница ДНР Наталья Н. Она получила от коммерческого банка уведомление о просроченной задолженности по кредиту, который не оформляла. Выяснилось, что ее данными воспользовались мошенники. Рассказываем, что делать в такой ситуации и как защититься от подобных ситуаций.
Что делать, если мошенники оформили на вас кредит:
1. Обратитесь в банк или микрофинансовую организацию, где на вас оформили кредит и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг.
2. Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России или обратитесь лично в Отделение по ДНР.
3. Напишите заявление о мошенничестве в полицию, как бы ни развивались события. Перед этим потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и приложения к нему.
Защитить себя от таких случаев помогает самозапрет на кредиты и займы. Установить его может любой желающий – услуга предоставляется бесплатно.
Подробности по ссылке.
