Формируем чек коррекции при поломке фискального накопителя
Чек коррекции - документ, который формируется в случаях возникновения ошибок при расчете, нарушений правил применения контрольно-кассовой техники (ККТ) или технических неисправностей оборудования, включая поломку фискального накопителя (ФН).
При поломке ФН, если неверно отражена сумма расчета при передаче данных оператору фискальных данных (ОФД), чек коррекции нужен для исправления ошибки учета выручки и поступления денежных средств.
При возникновении сбоев в работе ККТ следует подготовить подтверждающие документы для корректного отражения операций в учетных данных (служебная, пояснительная записка, акт, фото-, видео-фиксация поломки ККТ, показания свидетелей, бухгалтерская справка и т.д.).
На период, пока фискальный накопитель (ФН) не работает, можно: взять кассовый
аппарат в аренду. Договор аренды онлайн-кассы можно оформить на любой срок; приобрести резервный аппарат ККТ. Позже он может пригодиться при расширении бизнеса для проведения расчетов на новых торговых точках;
заранее заключить договор с сервисным центром на комплексное обслуживание. Такой договор может включать экстренную замену ККТ в случае сбоев и поломок.
После замены неисправного ФН и прохождения процедуры перерегистрации кассы, следует сформировать кассовые чеки коррекции по каждой выполненной в период поломки операции. Каждый не проведённый расчет должен быть отражен в чеке отдельной строкой, а не общей суммой.
Подробнее по ссылке: https://vk.com/snezhnoe_adm?from=groups&w=wall-213754818_12768