Это недопустимо: Пушилин поручил разобраться с работой горячих линий в ДНР
Жители Республики недовольны тем, как в регионе работают горячие линии организаций и ведомств. Больше всего жалоб поступает на "Воду Донбасса", клиентскую службу Соцфонда и "Феникс", сообщил глава ДНР Денис Пушилин.
"Такое положение дел недопустимо. Оперативное реагирование на обращения граждан — приоритет работы моей команды",
— заявил он по итогам оперативного совещания.
Для решения проблемы глава Республики поручил увеличить количество операторов, оптимизировать работу горячих линий в часы пик, а также внедрить систему автоматических обратных звонков для тех, кому не удалось дозвониться. Сделать это необходимо до 21 июля.
В ходе оперсовещания Пушилин дал ряд и других поручений. Так, Минтрансу и администрации Донецка нужно организовать встречу с жителями Куйбышевского района и проработать план запуска автобусного маршрута №71. Также городским администрациям поручено устранить засоры в ливневках и утвердить графики их обслуживания.
Фото: сгенерировано нейросетью Шедеврум
