Обмен опытом между отделениями ГБУ "МФЦ ДНР"

Обмен опытом между отделениями ГБУ "МФЦ ДНР"

В целях повышения качества обслуживания и оптимизации процессов приема граждан, начальники отделений МФЦ г. Донецк провели совместное совещание.

Данные отделения являются наиболее загруженными в Республике, что требует особого внимания к их работе.

В рамках встречи обсуждались вопросы, связанные с:

оптимизацией процесса оказания услуг для граждан

улучшением взаимодействия между сотрудниками отделов МФЦ для оперативного решения вопросов заявителей

анализом обратной связи от граждан для выявления проблемных зон и принятия мер по их устранению

выездным обслуживаниям для граждан

Результатом этих совещаний становится выработка конкретных решений, направленных на повышение эффективности работы МФЦ и создание максимально комфортных условий для получения государственных и муниципальных услуг населением.

С уважением, МФЦ

#МФЦИнформирует

#ПолезноЗнать