МФЦ помогает разобраться в навигации Госуслуг.
Как найти необходимую информацию на портале Госуслуги?
Чтобы начать общаться с цифровым помощником, коротко сформулируйте запрос. Например, «потерял паспорт РФ». Робот Макс предложит варианты ответов и направит в подходящие сервисы.
Найдите ответ в разделе «Помощь»
Информация в нем разделена на категории. Например, вопросы про паспорта нужно искать в категории «Личные документы», а информацию о полисе ОМС - в разделе "Здоровье".
Получите инструкцию в разделе «Интересно и полезно»
Там есть пошаговые планы для разных жизненных ситуаций: при покупке недвижимости, выходе на пенсию или оформлении пособий.
Изучите тематические разделы
На Госуслугах есть разделы, которые объединяют инструкции и сервисы по темам:
поддержка защитников Отечества
Там есть сведения о документах и можно сделать запросы для моментальных проверок.
Если у вас остались вопросы, то вы всегда можете обратиться для консультации по услугам МФЦ:
по номеру Контакт-центра 119
в отделение МФЦ
воспользоваться порталом
С уважением, МФЦ
#МФЦИнформирует
#ПолезноЗнать
