17 июля прошел очередной прием граждан. Каждая такая встреча для меня — не просто обязанность, а возможность услышать вас лично, понять ваши трудности и ощутить ту реальность, с которой вы сталкиваетесь каждый день. Я искренне благодарен каждому, кто нашел время прийти и поделиться своей историей.
О чем вы рассказали:
Мне глубоко понятна ваша тревога за разрушенные дома в Авдеевке и Бердычах. Я вижу, как важно для людей знать, когда придет комиссия для обследования повреждений. Мы работаем по плану, учитывая все заявления, но я прекрасно понимаю, что ожидание дается тяжело. Каждая очередь – это чья-то неотложная потребность в крыше над головой.
Сердце сжимается, когда слышишь о доме, оставшемся без крыши после недавнего урагана. Ясно вижу отчаяние в такой ситуации. Работы по кровлям – наш приоритет, и мы настойчиво решаем вопрос с подрядчиками через Единый фонд МКД, чтобы такие случаи не оставались без внимания.
Проблемы с уборкой дворов из-за нехватки дворников, переплаты за квартплату, отсутствие света в подъезде – я понимаю, как эти, казалось бы, «мелкие» неудобства отравляют повседневную жизнь. Каждый такой сигнал для нас важен. Мы разъясняем порядок действий (обращения в ЖЭК для перерасчета, вызова электриков) и ищем системные решения, в том числе через набор персонала.
Вижу вашу энергию и желание наладить жизнь: просьбы помочь с открытием магазина в Авдеевке, обращения по трудоустройству (готовность работать дворником!), необходимость спила аварийного дерева. Это стремление вперед вселяет надежду. Мы готовы консультировать, объяснять шаги для бизнеса и помогать в рамках возможностей.
Обращение по вопросу средств на погребение – это особая, глубокая боль. Понимаю, как важна здесь оперативная и тактичная помощь, и мы обязательно окажем содействие в оформлении документов.
Каждое ваше обращение взято в работу. По вопросам восстановления жилья мы продолжаем взаимодействие с профильными фондами и волонтерскими организациями. Там, где нужны решения выше нашего уровня (например, восстановление коммерческих объектов или масштабные работы по кровлям МКД), мы готовим и направляем официальные запросы в республиканские структуры. Коммунальные неполадки решаются оперативно силами наших служб.
Я прекрасно понимаю, что за каждым обращением стоит чья-то боль, тревога или надежда. Ваше терпение и настойчивость в стремлении решить проблемы, даже в этих непростых условиях, вызывают глубокое уважение. Администрация округа рядом с вами. Мы продолжим работать над каждым озвученным вопросом, потому что ваши истории – это не просто записи в журнале приема, это наш главный рабочий план и мотивация действовать. Спасибо вам за доверие и открытость.
#ЕдинаяРоссия #ЕРЯсиноватая #прием
