«СЕРДЦЕ» ОПЕРАТИВНОЙ РАБОТЫ: ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО»
В современных реалиях, когда стабильность теплоснабжения является важнейшим приоритетом жителей, АДС (аварийно-диспетчерская служба) играет важнейшую роль. АДС – это главный пункт связи по вопросам теплоснабжения, оперативно решающий любые возникающие проблемы.
Высококвалифицированные диспетчеры, обладающие опытом и стрессоустойчивостью, обеспечивают непрерывный контроль за всеми этапами подачи тепла в дома потребителей. Служба работает в режиме 24/7, принимая и обрабатывая звонки и заявки, чтобы оперативно восстановить комфорт в случае любых неполадок.
Аварийно-диспетчерская служба отвечает за обеспечение устойчивой и бесперебойной работы тепловых сетей и систем теплоснабжения, поддержание температурных режимов, а также за предупреждение, локализацию и ликвидацию аварий на теплоисточниках и трубопроводах.
Для эффективной работы диспетчера необходимы не только профессиональные навыки, подготовка, но и способность быстро ориентироваться в ситуации, принимать оптимальные решения в нестандартных условиях, чтобы успешно выполнять основную задачу – обеспечивать потребителей услугой централизованного теплоснабжения.
Стоит отметить, что аварийно-диспетчерская служба аппарата управления ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» занимается общим мониторингом подготовки к отопительному сезону 2025-2026 гг. во всех городах ДНР.
Также после передачи под оперативное управление ГУП ДНР «Вода Донбасса» сотрудники АДС ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» по поручению Главы ДНР Дениса Пушилина ведут тщательный мониторинг информации о порывах на сетях водоснабжения и их ликвидации. Задача поставлена руководством Республики и предприятия для оперативного устранения порывов, улучшения ситуации с водоснабжением и снятия социальной напряженности.
"Ежедневно, выполняя все вышеуказанные задачи, специалисты аварийно-диспетчерской службы ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» вносят свой вклад в обеспечение комфорта в домах жителей Республики.Аварийно-диспетчерская служба – это сердце системы теплоснабжения города и надежный тыл нашего предприятия!" - подчеркнул генеральный директор ГУП ДНР "Донбасстеплоэнерго" Сергей Полхов.
