Узнать, на какой документ оформлена ваша СИМ-карта, можно в Личном кабинете абонента (строка «Документ» добавлена под именем владельца СИМ-карты).

Пройти верификацию можно лично (в Центрах обслуживания абонентов) и в дополнительных Центрах идентификации, а также онлайн — через Личный кабинет абонента.

Помощь в онлайн верификации можно получить в отделениях партии«Единая Россия» и некоторых отделениях почтовой связи ГУП ДНР «Почта Донбасса».

В Центрах обслуживания абонентов можно переоформить на себя СИМ-карту, юридическим владельцем которой является третье лицо. Для переоформления нужен действующий паспорт гражданина РФ, СИМ-карта и заявление о переоформлении номера.

Проверить, какие номера оформлены на ваш паспорт РФ, можно в разделе «SIM-карты» на портале Госуслуги.

Маломобильные граждане могут пройти верификацию по месту проживания/пребывания на территории ДНР. Заявку можно оставить по номерам: 411, +7(949)3005000 или в чат-бот «Мой Феникс» (t.me/myphoenix_bot).