До недавнего времени многие отправляли свои обращения (заявления, пояснения и т.д.) в налоговые органы через операторов электронного документооборота (ЭДО). Но этот способ устарел: большие файлы перегружали систему, а обработка занимала больше времени. Чтобы сделать процесс быстрее и удобнее, ФНС меняет механизм приема обращений.
Изменения уже начались:
с 1 июля 2025 года максимальный размер отправляемых через ЭДО по ТКС документов снижен с 5 МБ до 1 МБ;
с 1 октября 2025 года нельзя будет прикладывать к обращениям дополнительные файлы;
с 1 ноября 2025 года полностью прекратится прием обращений через операторов ЭДО.
Остальные основные функции ЭДО сохраняются, по-прежнему можно будет:
направлять налоговую и бухгалтерскую отчетность, уведомления, сведения для социальных налоговых вычетов;
получать от ФНС требования, уведомления и другие служебные документы.
Все обращения, заявления, пояснения можно будет направлять через:
"Личный кабинет налогоплательщика" (https://lkfl2.nalog.ru/);
сервис «Обратиться в ФНС России» (https://www.nalog.gov.ru/rn93/service/obr_fts/);
портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru/).
