Вчерашний вечер в Ленинском районе Донецка, на улице Кирова, был посвящен прямому диалогу с жителями. И разговор получился, скажу прямо, непростым, но честным. Когда люди говорят о наболевшем, важно не просто слушать, а слышать каждое слово. Именно в таких встречах и заключается настоящая работа.
Главная боль, которая звучала практически в каждом обращении, — это вода. Вернее, её многомесячное отсутствие в квартирах. Да, к домам регулярно подвозят воду, но спасительные цистерны во дворе порой становятся яблоком раздора. На всех не хватает, приходят люди из соседних кварталов, и обычная бытовая необходимость превращается в источник напряжения и конфликтов. Это та горькая реальность, с которой люди сталкиваются каждый день.
Мы понимаем, что решение проблемы водоснабжения требует комплексного подхода и колоссальных ресурсов. Восстановление инфраструктуры — это приоритетная задача. Глава Республики неоднократно ставил задачу перед всеми уровнями власти сделать всё возможное для скорейшего возвращения воды в дома наших граждан, и наша работа на местах является частью этого общего, большого дела.
Но не водой единой живы проблемы. Люди устали от ощущения, что их не слышат, от безразличия и формальных отписок. Прозвучало много справедливых жалоб на работу управляющей компании, которая не справляется со своими прямыми обязанностями по содержанию домов и придомовых территорий.
Ни один поднятый вопрос не останется без внимания. Все обращения зафиксированы и уже взяты в работу. Будем добиваться решения по каждому пункту в пределах своей компетенции. Самое важное сейчас — показать людям, что они не одни в своей беде и что их голос имеет значение. Продолжаем работать.
