Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября.
В 2025 году Всемирный день качества отмечается 13 ноября. Данный праздник способствует формированию устойчивого интереса потребителей к качественным товарам и услугам, стимулированию отечественных предприятий и организаций к тому, чтобы совершенствовать выпускаемую продукцию и предоставляемые услуги с учетом современных мировых тенденций.
В информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.
Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
На портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, международные и региональные нормативные акты, и информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, информация по фальсифицированным продуктам, разъяснения по вопросам цифровой маркировки товаров. Потребителям представлены образцы претензионных и исковых заявлений. Ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением товаров и заключением договоров на оказание услуг, размещены в блоке «Справочная информация», где можно ознакомиться с памятками и алгоритмом действий потребителя при возникновении спорных ситуаций.
В случае выявления в продаже некачественного товара рекомендуем обратиться в Управление Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике.
Адрес: 283015, г. Донецк, ул. Любавина, зд. 3.
Тел.: +7 (949) 554-91-31.
