На этой неделе заехал в отделение Социального фонда по ДНР. Мне было важно не просто провести совещание «для галочки», а лично пообщаться с коллективом. Работа у них непростая, требует стальных нервов и большого терпения, ведь за каждым документом - судьба человека. Поблагодарил сотрудников за то, что они достойно справляются с этим колоссальным объемом задач.
В рабочей повестке сверили часы по текущим задачам. Позиция Главы Республики здесь однозначна: социальная поддержка должна работать как часы, без сбоев и лишних проволочек, поэтому и внимание к работе фонда всегда пристальное.
После общего собрания остался, чтобы лично пообщаться с людьми и разобрать наболевшие вопросы. Всего принял пять обращений. Основной блок тем, вполне ожидаемо, касался жилищно-коммунального хозяйства. Но один случай взял на особый контроль. Обратился мужчина, ветеран боевых действий, участник СВО. Сложилась абсурдная ситуация: ему попросту не начисляется положенная по закону льгота на оплату услуг ЖКХ. Считаю, что подобные бюрократические «сбои» в отношении наших защитников недопустимы. Будем разбираться и восстанавливать справедливость в ручном режиме.
