Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что в процессе передачи показаний приборов учета воды произошли изменения. Теперь прием показаний счетчиков через кол-центр осуществляется по новому телефону: +7949 099 02 02. Это позволит снизить нагрузку на основной номер 988, а также избежать длительных ожиданий ответа оператора.
На новом номере будет действовать круглосуточный голосовой помощник, который поможет вам передавать показания в любое время суток!
Таким образом, для связи с операторами кол-центра доступны несколько номеров:
+7949 099 02 02 (для передачи показаний приборов учета через оператора или круглосуточный голосовой помощник);
988, +7949 099 54 01 (по вопросам перебоев в подаче воды, тарифах на услуги водоснабжения и водоотведения, оставить заявку на устранение аварийной ситуации, а также уточнить графики подвоза воды и адреса установки емкостей с водой)
Напоминаем, что вы также можете передавать показания онлайн, что значительно сэкономит ваше время. Это можно сделать через:
Мобильное приложение «KomUslugi-DN: личный кабинет» (скачать мобильное приложение можно в RuStore
Уважаемые клиенты!
В связи с внесением изменений с 01.01.2026 в Налоговый кодекс Российской Федерации Федеральным законом от 28.11.2025 № 425-ФЗ ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» будет вносить изменения в программное обеспечение. В связи с этим, с 29.12.2025 по 30.12.2025 включительно, временно приостанавливается прием коммунальных платежей.
С 03.01.2026 прием платежей будет осуществляться в прежнем режиме.
#Платежи - - - - -
