ООО "Энергосбыт Донецк" информирует
В январе в работе почтового домена Gmail наблюдались технические ограничения, из-за чего часть электронных счетов могла не дойти до получателей или попасть в недоступные папки.
Если вы не получили счёт за потреблённую электроэнергию, рекомендуем проверить папку «Спам», а также убедиться в корректности указанного адреса электронной почты в личном кабинете.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем использовать почтовые сервисы отечественных доменов:
Вы можете изменить адрес электронной почты:
в Личном кабинете клиента;
в мобильном приложении;
обратившись в контактный центр по номеру +7 (856) 206-80-00.
Актуальный адрес электронной почты позволит вам своевременно, удобно и без задержек получать электронные счета. Благодарим за понимание и остаёмся на связи.
Официальный сайт администрации
