В ДНР цифровизация становится всё более доступной и удобной благодаря сервисам на базе платформы MAX
В ДНР цифровизация становится всё более доступной и удобной благодаря сервисам на базе платформы MAX.
Среди них чат-боты, которые значительно упрощают взаимодействие с государственными учреждениями. Например, через мессенджер MAX можно легко получить информацию о работе МФЦ, проверить статус заявления или уведомления о готовности документов, а также записаться или отменить прием в отделение. Всё это делается быстро и просто достаточно выбрать услугу, указать дату и подтвердить запись, ничего не теряя времени на очереди и бюрократию.
Еще одним удобством являются боты от Госуслуг и сервисы для оплаты штрафов, которые автоматически присылают уведомления о новых штрафах или заявлениях, если номера совпадают. На базе MAX созданы также домовые чаты для жильцов, что помогает оперативно решать бытовые вопросы жителей. Столько пользователей уже оценили эти инструменты более 35 тысяч, и число продолжает расти.
Всё это делает взаимодействие с государственными структурами более прозрачным, быстрым и удобным, а гражданам проще получать необходимые услуги и информацию.