ДТП по ОСАГО: что делать и куда обращаться

17 августа 2026, 13:16

ДТП по ОСАГО: что делать и куда обращаться

Попали в аварию не по своей вине? Разбираемся, как получить возмещение по ОСАГО.

Европротокол или ГИБДД?

Европротокол (оформление без полиции) возможен, только если:

столкнулись две машины;

никто не пострадал;

у обоих водителей действующий ОСАГО.

Заполнить извещение можно на бумаге или через приложения Помощник ОСАГО, Госуслуги Авто либо приложение вашего страховщика.

Во всех остальных случаях вызываем ГИБДД. Обязательно делайте это, если сомневаетесь в подлинности полиса виновника (проверить можно через НСИС). Полис поддельный, просрочен или выдан на другое авто европротокол не подойдёт.

Сумма выплат

Через ГИБДД: до 400 000 за ущерб имуществу, до 500 000 за вред жизни и здоровью.

Европротокол (только ремонт):

нет разногласий + фотофиксация через приложение до 400 000 ;

нет разногласий, но без фото до 100 000 ;

есть разногласия + фото до 200 000 ;

есть разногласия без фото выплата 0 .

Второй водитель спорит о виновности? Лучше откажитесь от европротокола и дождитесь ГИБДД так вы гарантированно получите полную сумму.

Куда обращаться?

Повреждены только авто, у всех действующие полисы заявление подаёт только пострадавший в свою страховую. Виновник свою машину чинит за свой счёт.

Есть пострадавшие или у вашей компании отозвана лицензия в страховую виновника.

У виновника нет полиса/он скрылся/лицензии отозваны/причинён вред жизни и здоровью в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Сохраняйте, чтобы не потерять

Больше новостей на Newsdonetsk.ru