Есть 5 минут? Пока пьёте кофе, собираясь на работу, обновите свою СИМ-карту

Есть 5 минут? Пока пьёте кофе, собираясь на работу, обновите свою СИМ-карту

Обновление СИМ-карты простой технический процесс, с которым вы справитесь за несколько минут, не отвлекаясь от чашки кофе на своей кухне.

Он нужен для того, чтобы ваша СИМ-карта корректно работала в домашней сети и поддерживала новые технологии, внедряемые оператором: от роуминга до VoLTE. А также чтобы роуминг-партнёры пускали вас в свои сети по всей России и в Республике Абхазия, где работают только уже обновлённые СИМ-карты.

Как обновить СИМ-карту?

Онлайн. В Личном кабинете абонента в разделе Настройки Обновление SIM-карты. Нужно нажать две кнопки и сделать пару простых шагов: выключить телефон, извлечь СИМ-карту на 30 секунд, вставить обратно в слот и включить телефон.

Офлайн. Если всё сделали по инструкции, а настройки не применились не спешите расстраиваться. В любом Центре обслуживания абонентов вам заменят СИМ-карту на новую с тем же номером. При обращении не забывайте взять с собой паспорт РФ.

С нашей помощью. Оператор сам направит команды на ваш телефон, а вы завершите процесс так же, как при обновлении через Личный кабинет. Если ваш номер планируется обновить сегодня вы получите СМС от Phoenix с пошаговой инструкцией.

Раньше обновляли СИМ-карту? Значит, эта информация вас уже не касается.

Хотите узнать, нужно ли обновить вашу СИМ-карту? Наберите на телефоне команду *180# и нажмите вызов.

Мы продумали всё до мелочей, чтобы вам было удобно. Ваш Феникс. СВОй с первых дней.