Участницам женского клуба в Донецке рассказали, как вести сложные переговоры
В Донецке на базе филиала службы занятости участницам женского клуба рассказали, как вести сложные переговоры. Женщины разбирали конкретные ситуации без сухой теории. Об этом «Донецк Медиа» сообщили в Донецком филиале службы занятости.
Главной темой встречи стало умение вовремя почувствовать ту черту, за которой переговоры теряют смысл. Участницам объяснили: прежде чем начинать разговор, нужно понимать свою альтернативу - и не соглашаться на меньшее. Также разобрали приемы, которые помогают снять напряжение: открытые вопросы, отделение человека от проблемы и умение держать паузу.
А в завершении встречи прошел тренинг «Коммуникация без штормов». Участницы разбирались, как справляться с эмоциями и проходить через конфликт - без попыток спрятаться от него.
