Уважаемые абоненты бывшего ГУП ДНР "Комтел"! Обращаем Ваше внимание, реорганизация ГУП ДНР "Комтел" в форме присоединения к ГУП ДНР "РОС" (тм "Феникс") произошла прошлой осенью. Постепенно объединяются и внутренние процессы этих предприятий, в частности был объединён биллинг. Что это значит для пользователей фиксированной связью:
1. Будет введен в работу единый личный кабинет - для пользователей домашним интернетом РОС (Феникс) и бывшего Комтел. Ориентировочно - в сентябре-октябре.
2. Изменен получатель платежа при оплате услуг домашней телефонии и интернета - с Комтела на Феникс.
3. Будет организовано более удобное обслуживание абонентов, которые обращаются в техподдержку домашнего интернета.
Для уточнения вопросов по подключению, услугам, оплате, состоянию баланса - необходимо обращаться в техподдержку по номеру 11809.