Всегда говорил и буду говорить: нельзя отворачиваться от людей, отделываясь отписками и отговорками. Нельзя заставлять людей оббивать пороги общественных приемных — нужно действовать сразу, по звонку.
Случай, о котором рассказывается в видео, не показательный. Но даже с такими единичными случаями формализма надо бороться. Беру это на свой контроль.
Если сталкиваетесь с подобным обращением в нашем кол-центре (тел. 45-0-45), пишите мне:
— в Телеграм-канал;
— в ВК;
— в ОК.
#ЕРДНР #ЕдинаяРоссия
