Как сделать перерасчет, если в квартире плохое отопление или какая-то из комнат не отапливается?
"Донбасстеплоэнерго" проводит перерасчет потребителям, которые по разным причинам могут недополучить тепло. Для этого необходимо получить подтверждающие документы — акт, составленный комиссией, пояснил генеральный директор предприятия.
Жильцам нужно обратиться в управляющую компанию, которая обязана будет организовать комиссионный выход с фиксацией той или иной причины отсутствия отопления. После этого документы предоставляются в "Донбасстеплоэнерго" и производится перерасчет.
Напомним, что по вопросам отопления можно обратиться на горячую линию "Донбасстеплоэнерго" по номеру 512, которая работает круглосуточно.








































