ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ: В ФИЛИАЛЕ «МАРИУПОЛЬТЕПЛОСЕТЬ» ПРОШЕЛ ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН
В филиале «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» по поручению Главы ДНР Дениса Пушилина состоялся личный прием граждан, в ходе которого руководство филиала встретилось с жителями города для обсуждения актуальных вопросов, связанных с деятельностью предприятия.
Во время приема граждане смогли обратиться по вопросам теплоснабжения, начисления платы за тепловую энергию, получения необходимых разъяснений по предоставляемым услугам, а также по другим темам, входящим в компетенцию филиала «Мариупольтеплосеть».
Каждое обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке. По всем поступившим вопросам заявителям даны подробные консультации, а по обращениям, требующим дополнительной проработки, определены дальнейшие мероприятия и сроки их исполнения.
Проведение личных приемов является одним из важных направлений взаимодействия предприятия с потребителями. Такой формат позволяет не только оперативно реагировать на поступающие обращения, но и учитывать предложения жителей, способствуя повышению качества предоставляемых услуг и совершенствованию работы филиала.
Личный прием граждан проводится каждую среду с 14:00 по адресу ул. Куприна, 9а. Филиал «Мариупольтеплосеть» продолжает вести открытый и конструктивный диалог с жителями, обеспечивая внимательное рассмотрение каждого обращения и индивидуальный подход к решению возникающих вопросов.
#Донбасстеплоэнерго #Мариупольтеплосеть #ПриемГраждан
